La médiation !

En quoi la posture de tiers représente-t-elle un atout précieux dans la régulation des conflits? Un atelier pour découvrir les apports de la médiation et des exercices sur la posture du médiateur.

Repartir avec des outils de prévention/résolution de conflits. Prendre conscience d’une posture, d’un état d’esprit qui, au quotidien, permet de mieux écouter et d’appréhender l’autre, d’éviter malentendus, blocages et autres sources de tension.